Papolang
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Termos

Última atualização: 27 de maio de 2026

1. Acordo

Estes Termos de Serviço regem seu acesso e uso do Papolang, incluindo nosso site, app web, app móvel, lições em áudio e serviços relacionados. Ao usar o Papolang, você concorda com estes Termos.

Se você não concorda com estes Termos, não use o serviço.

2. O serviço

Papolang oferece lições de idiomas com áudio, ferramentas de prática e conteúdo educacional relacionado. Podemos adicionar, alterar, suspender ou remover recursos ao longo do tempo conforme o produto evolui.

3. Contas

Você pode precisar de uma conta para usar certos recursos. Você é responsável por manter as informações da conta corretas, proteger suas credenciais e por toda atividade feita pela sua conta.

4. Assinaturas e cobrança

Papolang pode oferecer planos gratuitos e pagos. Planos pagos podem renovar automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovação. Preços, períodos de cobrança, recursos e testes podem variar por plataforma, país ou promoção.

Se você assinar por uma loja de aplicativos ou provedor de pagamento, cobrança, cancelamento e reembolsos podem ser gerenciados por esse provedor segundo seus próprios termos.

5. Cancelamentos e reembolsos

Você pode cancelar uma assinatura usando o fluxo de cancelamento da plataforma em que assinou. Salvo exigência legal ou indicação contrária no momento da compra, valores já pagos não são reembolsáveis.

6. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o Papolang para atividade ilegal, prejudicial ou abusiva.
  • Tentar interromper, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço.
  • Compartilhar sua conta de forma a evitar limites de pagamento.
  • Copiar, revender ou redistribuir lições ou conteúdo sem permissão.
  • Enviar ou transmitir código malicioso ou informações enganosas.

7. Conteúdo e propriedade intelectual

Papolang e suas lições, áudios, textos, designs, marcas, software e outros materiais pertencem à Papolang ou seus licenciadores. Você pode usar o serviço apenas para aprendizado pessoal e não comercial, salvo acordo escrito em contrário.

8. Conteúdo do usuário e feedback

Se você nos enviar feedback, sugestões ou mensagens de suporte, permite que os usemos para melhorar o Papolang sem compensação. Você é responsável por qualquer conteúdo enviado pelo serviço.

9. Resultados de aprendizado

Papolang foi criado para ajudar você a aprender e praticar idiomas, mas não garantimos resultados específicos, níveis de fluência, resultados em testes ou qualificações profissionais.

10. Serviços de terceiros

Papolang pode depender de serviços de terceiros para hospedagem, análise, autenticação, pagamentos, distribuição de apps, e-mail ou outras funções. Esses serviços podem ter seus próprios termos e políticas de privacidade.

11. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o Papolang confiável, mas o serviço pode ficar indisponível ocasionalmente por manutenção, atualizações, problemas técnicos ou eventos fora do nosso controle.

12. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao Papolang se você violar estes Termos, criar risco para o serviço ou outros usuários, ou se exigido por lei. Você pode parar de usar o Papolang a qualquer momento.

13. Isenções

Papolang é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Na máxima medida permitida por lei, excluímos garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

14. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, Papolang não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receitas, dados ou reputação decorrentes do uso do serviço.

15. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando isso acontecer, atualizaremos a data acima. Continuar usando o Papolang após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita os Termos atualizados.

16. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato em support@papolang.com.